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    北京安泰瑞科科技有限公司
    BEIJING ATARICO TECHNOLOGY CO.,LTD.
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    技術(shù)服務(wù)

    技術(shù)服務(wù)

    售前服務(wù)

    我公司會根據(jù)客戶的實際需要,提供給客戶詳細的方案,并推選1到2個方案供客戶選擇,同時,我們也可以根據(jù)客戶的項目計劃,資金情況提供滿足客戶的專業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,以確保客戶從聯(lián)系我們公司開始就有好的體驗。

    售后服務(wù)

    在產(chǎn)品提供給客戶后,我們會給每個客戶做個檔案,并詳細記錄客戶的是使用狀態(tài),并定期給客戶進行技術(shù)回訪,并根據(jù)設(shè)備的使用年限和使用環(huán)境提供完善的維保計劃,并根據(jù)實際情況定期安排技術(shù)人員進行巡視。

    延保服務(wù)

    對于過了質(zhì)保期的設(shè)備,我公司可以提供有償?shù)难颖7?wù)及大包服務(wù),滿足客戶的長期可靠使用,也免除客戶的后顧之憂。提供的延?;蛘叽蟀?wù),可以使得客戶一心做科研,做項目,而不需擔心設(shè)備的使用狀態(tài)和耗材更換等瑣事,這些我們都會在合適的時間對設(shè)備進行預(yù)防式管理,以確保設(shè)備一直保持良好的使用狀態(tài)。

    遠程服務(wù)

    針對國外客戶或者比較偏遠的客戶,一般的小問題,我們可以通過視頻指導(dǎo)和技術(shù)排查進行設(shè)備的維護保養(yǎng),并且可以通過設(shè)備預(yù)留的通訊接口,直接從公司總部了解設(shè)備的運行狀態(tài),以防微杜漸,提前預(yù)警,以充分滿足客戶的使用要求。

    CONTACT INFORMATION

    聯(lián)系方式

    全國服務(wù)熱線:010-57034667

    業(yè)務(wù)洽談:13691078869楊先生

    西南辦事處:18518321993

    郵箱:market@atarico.com

    地址:北京市北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(通州)科創(chuàng)東五街2號6A三層

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